Communication Non Violente (CNV©) Modules 3 et 4

La Communication Non Violente (CNV©) est un processus de communication simple et concret, qui permet de développer clarté et cohérence dans notre expression, ainsi que ouverture et compréhension de l'autre. Cette approche nous propose d'aller vers de réelles rencontres, vers plus de coopération et de co-création, en nous apprenant à transformer les conflits de manière constructive. Le travail sur le langage et la qualité d'écoute facilite la mise à jour des besoins de chacun, véritable levier de motivation, de collaboration et d'évolution. La CNV est une approche pratique qui s'harmonise volontiers avec les autres démarches de communication et / ou managériales.

Module 3 :

• Mettre en pratique de la CNV dans les situations particulièrement “difficiles” : la démotivation, l'agressivité, la non prise en compte des besoins mutuels, le silence, etc.
• Améliorer l'ambiance de travail et la collaboration à travers des solutions simples
• Affiner son savoir-faire/ savoir-être par l'usage d'un vocabulaire CNV en lien avec les besoins et “cadre de référence” de nos interlocuteurs
• Exprimer une information difficile à entendre, dire « non » et accueillir un « non », en préservant la confiance et la relation

Module 4 : 

• Faire le point sur la mise en pratique des apports de la formation : les applications de la CNV, les effets, les réussites, les difficultés et les ajustements possibles
• Identifier les différentes options à mettre en place dans son contexte professionnel
• Approfondir la notion de feed back : oser dire au service de la coopération

Elle s'adresse à tout un chacun et notamment les personnes qui se situent à des « carrefours » ou de communication : les dirigeant·e·s, des responsables d'équipes ou de départements, des négociateurs·rices, des responsables RH, les chef·fe·s de projets, etc…

Avoir suivi les modules 1 et 2 CNV animés par un formateur certifié

• L'expérimentation est réalisée à travers des exercices d'écoute deux par deux et l'appropriation d'outils pratiques est effectué à travers des jeux de rôle et mises en situations à partir de cas fictifs en rapport avec le domaine d'activité des participants.
• Des exercices dynamiques sont réalisés afin de favoriser l'intégration corporelle.

Espace ressources pédagogiques en ligne

• Questionnaire d'auto-évaluation au démarrage et à l'issue de la formation
• Démarche quotidienne orale d'auto-évaluation afin de mesurer la progression individuelle
• Prise en compte permanente des feedback cognitifs, émotionnels, relationnels et contextuels émergents.

• Exprimer une information difficile à entendre, dire « non » et accueillir un « non », en préservant la confiance et la relation
• Mettre en pratique de la CNV dans les situations particulièrement “difficiles” : la démotivation, l'agressivité, la non prise en compte des besoins mutuels, le silence, etc.
• Améliorer l'ambiance de travail et la collaboration à travers des solutions simples
• Affiner son savoir-faire/ savoir-être par l'usage d'un vocabulaire CNV en lien avec les besoins et “cadre de référence” de nos interlocuteurs
• Faire le point sur la mise en pratique des apports de la formation : les applications de la CNV, les effets, les réussites, les difficultés et les ajustements possibles
• Identifier les différentes options à mettre en place dans son contexte professionnel
• Approfondir la notion de feed back : oser dire au service de la coopération

Vous êtes en situation de handicap, vous avez besoin d'un aménagement pour suivre nos formations, veuillez nous contacter par mail : secretariat@pegase-processus.fr